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Fragen und Antworten zu den
kostenpflichtigen Angeboten |
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Frage
Wie kann ich meine kostenlose Homepage erweitern?
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Antwort
Schau dir unsere verschiedenen Angebote in Deinem Account an und suche dir ein passendes Paket
heraus.
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Frage
Ich habe die Bestellung abgeschickt, was passiert nun?
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Antwort
Wenn Deine Bestellung bei uns eingegangen ist, bekommst du sofort eine
Bestätigungsmail. Du kannst nun entscheiden, ob du auf eine Rechnung
warten möchtest oder per PayPal bezahlen.
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Frage
Ich möchte auf die Rechnung warten, wie lange dauert das?
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Antwort
Normalerweise bekommst Du die Rechnung und ein Anschreiben innerhalb von
24 Stunden nach Bestelleingang. Es gibt leider immer Gründe, die das
verhindern, z.B. Krankheit, Urlaub, Internetausfall, etc.
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Frage
Wie lange habe ich Zeit zum Bezahlen?
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Antwort
Das Zahlungsziel ist immer 7 Tage. Ist nach 4 Wochen kein Geld bei uns
eingegangen, wird die Bestellung gelöscht und du mußt wieder neu
bestellen.
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Frage
Für welchen Zeitraum gelten die Angebote?
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Antwort
Die Freischaltung zählt 12 Monate ab Freischaltdatum. Vor Ablauf erhälst
Du eine Rechnung und hast dann 4 Wochen Zeit zum Bezahlen. Für alle
anderen Angebote ist der Zeitraum angegeben.
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Frage
Was passiert, wenn ich nach 12 Monaten nichts überweise?
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Antwort
Du wirst einmal an die Zahlung erinnert. Passiert dann nichts, wird die
Homepage gesperrt.
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Frage
Kann ich meine Homepage danach kostenlos weiter führen?
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Antwort
Bei reinen Gewerbebetrieben dürfte das recht schwierig werden, da die
Homepage Informationen zum Betrieb enthält. Bei Homepages, die nur
kommerzielle Werbebanner, Affiliate, Google etc, auf ihren Seiten haben,
müssen diese entfernt und können dann kostenlos weitergeführt werden.
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Frage
Meine Frage ist hier nicht dabei, wohin kann ich mich wenden?
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Antwort:
Auskunft bekommst du in unserem
Supportforum, per Telefon oder per Mail. Die Informationen dazu
findest Du im Impressum. |
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